淘寶并非完美的電子商務(wù)，淘寶仍然是粗放式的經(jīng)營(yíng)模式，淘寶無(wú)法滿足日益?zhèn)�性化、精細(xì)化的用戶需求和商業(yè)業(yè)態(tài)升級(jí)的需求，淘寶對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)品質(zhì)的掌控力很弱�，F(xiàn)在的問題是，假設(shè)淘寶不犯錯(cuò)誤，不存在致命的管理瓶頸，那么如果要打敗淘寶，需要一個(gè)什么量級(jí)的資金投入？
答非所問的回答太多。拋開任何臺(tái)面下的手段，假設(shè)所有問題最終都可以通過投入資金來(lái)解決，來(lái)提供一個(gè)更為用戶所喜歡的購(gòu)物網(wǎng)站，那么這個(gè)資金額最低會(huì)是多少？請(qǐng)注意，并不限定C2C還是B2C，重要的是完美解決用戶的購(gòu)物需求。
我的這篇主要講講淘寶的技術(shù)，從技術(shù)上超越淘寶。畢竟淘寶是家高科技公司，對(duì)吧。
很多人看到的是淘寶表面的東西，比方講銷售額，一萬(wàn)億神馬的。但是你要知道淘寶是如何發(fā)展成今天的這個(gè)樣子后，你就明白其實(shí)超越淘寶最難的不是錢，到了淘寶的那個(gè)水準(zhǔn)，能用錢解決的問題都是小問題。
最早搞淘寶的那幫人是從阿里巴巴出來(lái)的，當(dāng)時(shí)老馬讓他們?cè)?個(gè)月內(nèi)把淘寶給搞出來(lái)（那時(shí)還沒有淘寶這個(gè)名字，淘寶、支付寶其實(shí)都是后來(lái)淘寶的同一個(gè)員工起的，是個(gè)MM，和馬云沒關(guān)系）�，F(xiàn)在考考你，如果讓你在一個(gè)月內(nèi)建一個(gè)網(wǎng)站，你會(huì)怎么做？當(dāng)時(shí)淘寶人的解決方案是：從一個(gè)美國(guó)人那里買了一個(gè)LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP)架構(gòu)的網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)花了多少小銀子呢？2000美刀左右（當(dāng)然，源代碼也買來(lái)了）。。你要注意，這時(shí)候是淘寶的初創(chuàng)期，所有問題都能用錢解決，但隨著日后淘寶規(guī)模的擴(kuò)大，后來(lái)淘寶人所遇到的問題，幾乎是全世界范圍內(nèi)前無(wú)古人的難題，是花錢也買不到的了。這點(diǎn)之后再表。
花了2000美刀買來(lái)一個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)，稍加修改，比如修改一些數(shù)據(jù)類型、增加后臺(tái)管理功能、頁(yè)面模板美化等等，其中稍有技術(shù)含量的就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了一個(gè)修改，吧一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)拆成了一個(gè)主庫(kù)、兩個(gè)從庫(kù)，并且讀寫分離（順便說一句，當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目的代號(hào)叫BMW，因?yàn)轫?xiàng)目二當(dāng)家喜歡寶馬，聽說后來(lái)這位二當(dāng)家的座駕就是一輛寶馬X5，算是如愿所償了）。這之后網(wǎng)站便投入了使用，這是2003年5月10日，到了這年的年底，，淘寶已經(jīng)有32W注冊(cè)用戶，每日31萬(wàn)個(gè)PV（page view頁(yè)面訪問量），交易額在3371萬(wàn)元。
隨著淘寶用戶需求和流量的不斷增長(zhǎng)，服務(wù)器從一臺(tái)變成了三臺(tái)（沒錯(cuò)，淘寶一開始只有一臺(tái)服務(wù)器~�。�，一臺(tái)發(fā)送e-mail、一臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)、一臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)行WebApp，并且淘寶的首席架構(gòu)師又把阿里巴巴中文站的搜索引擎iSearch搬到了淘寶。
當(dāng)時(shí)淘寶訪問量是飛速增長(zhǎng)的，數(shù)據(jù)庫(kù)的問題很快就出來(lái)了，當(dāng)年的MySQL不比如今的MySQL，和Oracle相比存在著先天的不足（數(shù)據(jù)容量和安全性）。既然MySQL存在問題，那就得解決，最后的解決方案就是換成Oracle。到這里不得不說一句，當(dāng)年阿里巴巴的DBA團(tuán)隊(duì)是相當(dāng)牛的，全球Oracle的ACE頭銜擁有者，當(dāng)年只有十幾名，而阿里就有4名，所以那你想想，如果超越阿里巴巴或是淘寶，不說錢，你有沒有那個(gè)技術(shù)水準(zhǔn)。
換成Oracle之后，問題仍舊存在。由于PHP語(yǔ)言對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問都是直接的，每一個(gè)請(qǐng)求都要一個(gè)連接。如果是長(zhǎng)連接而且連接數(shù)增多，就會(huì)把數(shù)據(jù)庫(kù)拖垮，反之如果是短連接，頻繁地連接斷開，性能會(huì)大幅降低。后來(lái)淘寶的情報(bào)部門打探到eBay在使用一個(gè)連接池的工具，是BEA賣個(gè)他們的，而對(duì)當(dāng)時(shí)的淘寶來(lái)說BEA的東西太貴買不起，所以搞了一個(gè)開源的連接池代理服務(wù)SQL Relay，淘寶的架構(gòu)師進(jìn)行一番改進(jìn)后，便開始使用。但是使用了這項(xiàng)技術(shù)后，新的問題又出現(xiàn)了，SQL Relay經(jīng)常會(huì)死鎖，雖然架構(gòu)師做了很多修改，但內(nèi)部處理的邏輯不對(duì)，問題很多，死鎖仍會(huì)頻頻出現(xiàn)。解決的方法，當(dāng)時(shí)就是重啟，淘寶工程師最痛苦的就是晚上也會(huì)出現(xiàn)死鎖，所以24小時(shí)手機(jī)開機(jī)是常態(tài)，一旦收到出現(xiàn)死鎖的短信，馬上連上機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)，重啟服務(wù)（當(dāng)時(shí)作這事最多的人，現(xiàn)在已經(jīng)是淘寶網(wǎng)的總裁了）。大概在2003年的10月份左右，淘寶推出了一個(gè)新的功能，叫做“安全交易”，也就是支付寶的實(shí)驗(yàn)型；在2004年的3月份，淘寶旺旺誕生（淘寶旺旺是由一個(gè)工程師做的，據(jù)說淘寶旺旺的線數(shù)上新高后，淘寶的這幫人請(qǐng)這個(gè)工程師吃了一頓鴨脖子）。從中我們不難看到，淘寶早期的創(chuàng)新精神是非常高的，想得快，做的也快。只有這樣，才有機(jī)會(huì)脫穎而出啊。
SQL Relay問題的存在，使得淘寶的工程師覺得不斷重啟來(lái)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性是不行的，所以在2004年上半年開始，整個(gè)淘寶網(wǎng)站就開始了一個(gè)脫胎換骨的手術(shù)。
在2004年的上半年，淘寶干邑一件什么事呢？淘寶更新了開發(fā)語(yǔ)言，從PHP化成了java（不得不說真是精益求精啊，敢干�。�。當(dāng)時(shí)淘寶網(wǎng)站已經(jīng)頗具規(guī)模，要一邊更換語(yǔ)言，一邊還要維持網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，就好比是做一場(chǎng)非常精密的內(nèi)科手術(shù)，非常難，要技術(shù)非常高超才行。當(dāng)時(shí)淘寶請(qǐng)來(lái)了Sun公司的人來(lái)做這件事，在這個(gè)階段，針對(duì)網(wǎng)站存在的問題，淘寶引入了搜索引擎、打造了自己的MVC框架WebX，在2004年底，淘寶上線1年之后，淘寶已經(jīng)有4百萬(wàn)多種商品了，日均4KW+個(gè)PV，注冊(cè)會(huì)員400w+，全網(wǎng)成交額10億+。
緊接著，圍繞性能、容量和成本的進(jìn)化，淘寶采用分庫(kù)頁(yè)表技術(shù)對(duì)Oracle進(jìn)行了擴(kuò)展，當(dāng)時(shí)搞了三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，以此來(lái)突破一臺(tái)Oracle的處理上限。三個(gè)庫(kù)，一個(gè)用來(lái)存放用戶信息和對(duì)應(yīng)的商品信息，一個(gè)用來(lái)存放用戶信息和對(duì)應(yīng)的賣家信息，第三個(gè)用來(lái)存放商品類目等通用信息（這樣做還有容災(zāi)的好處，即萬(wàn)一一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)掛了，還有一半的商品可以買賣）。但是這樣做也有問題，一個(gè)買家購(gòu)買的商品在兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里，那么在查看已購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)用程序要到兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里去找，這還好說，可如果要按照時(shí)間排序怎么辦？分頁(yè)如何處理？關(guān)鍵字查詢?nèi)绾翁幚�？專業(yè)一點(diǎn)的說法就是數(shù)據(jù)的Join沒法做了。這是大師出手了，淘寶里有一個(gè)人。寫了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)路由的框架，叫DBRoute，講數(shù)據(jù)庫(kù)的合并、排序、分頁(yè)等操作大一統(tǒng)了。并且在當(dāng)時(shí)用Spring替換掉了EJB，給整個(gè)系統(tǒng)精簡(jiǎn)了很多代碼。
到了2005年，淘寶的商品數(shù)達(dá)到1663w個(gè)，PV有8931W個(gè)注冊(cè)會(huì)員有1390w個(gè)。
數(shù)據(jù)量大，存儲(chǔ)壓力大，速度就慢，所以淘寶又搞出了緩存和CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))。
到了2006年，淘寶網(wǎng)已經(jīng)有了1.5億個(gè)日均PV，商品數(shù)達(dá)5kw+，注冊(cè)用戶3kw+，全網(wǎng)叫一個(gè)169億（2012年雙十一一天的交易量是191億）。
為什么我一直在淘寶技術(shù)改進(jìn)過程中要強(qiáng)調(diào)淘寶的規(guī)模，可以說是規(guī)模決定了你所需要的技術(shù)。當(dāng)你成為業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的時(shí)候，你的問題就成了別人沒碰到過的問題，這就意味著你必須要自己解決問題。于是在2006年，淘寶開始走上了自主開發(fā)技術(shù)的道路。
隨著淘寶的發(fā)展和成熟，他們當(dāng)時(shí)遇到的問題是增加的，而不是減少的。舉一個(gè)例子，賣家賣商品時(shí)，會(huì)進(jìn)行一些打折促銷，也就是說同一件商0品價(jià)格會(huì)發(fā)生改變。那么已經(jīng)成交的商品信息該如何處理？最好的方式是商品快照，沒完成一筆生意，用快照的方式保存下來(lái)。這樣用戶體驗(yàn)爽了，但系統(tǒng)的存儲(chǔ)成本大幅度的提升（淘寶2010年后端系統(tǒng)上的圖片量達(dá)到286億）。早些時(shí)候，淘寶采用NetApp公司的文件存儲(chǔ)系統(tǒng)，但隨著圖片數(shù)據(jù)量以每年3倍速率的增長(zhǎng)，到2006年時(shí)，即便NetApp公司最高端的產(chǎn)品也無(wú)法滿足淘寶的需要，所以從2006年開始，淘寶決定開發(fā)一套針對(duì)海量小文件存儲(chǔ)的文件系統(tǒng)，用于解決自身圖片的存儲(chǔ)難題。淘寶文件存儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)建者是張文嵩博士，2007年淘寶開發(fā)出了TFS(TaoBao File System)。同年7月，TFS正式上線。集群規(guī)模達(dá)到了200臺(tái)PC Server（146GB*6SAS 15KB Raid5），文件數(shù)上億級(jí)別；系統(tǒng)部署存儲(chǔ)量140TB，實(shí)際使用量50TB；單臺(tái)支持隨機(jī)IOPS 200+，流量為3MB/S。
2007年的另外一項(xiàng)重要技術(shù)創(chuàng)造，就是淘寶推出了自創(chuàng)的Key—Value緩存系統(tǒng)。
自從2006年踏上自主自助創(chuàng)新之路至今，淘寶有相繼搞出了服務(wù)化、中間件，session框架，開放平臺(tái)，分布式電子商務(wù)，操作系統(tǒng)等多項(xiàng)嘗試，并取得了成功。
上面談了很多技術(shù)方面的問題，我不談錢，因?yàn)橛行┘夹g(shù)根本就是錢所買不到的，因?yàn)樵谔詫氈案揪蜎]有相應(yīng)的技術(shù)。我無(wú)非是想告訴你，想用花錢的方式是無(wú)法打敗淘寶的。
下面不談技術(shù)，想談?wù)勔稽c(diǎn)別人對(duì)淘寶的誤解，看看你是不是也這么想的。
淘寶不是電商
你想打敗淘寶先要了解它，淘寶是個(gè)平臺(tái)，真正的電商是上面的賣家，淘寶不是賣貨的。淘寶是個(gè)平臺(tái)，用馬云的話說就是有自己的生態(tài)系統(tǒng)，有自己的支付體系，甚至還有快遞物流，所以你要打敗淘寶，面對(duì)的是整個(gè)一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，單純拼某一個(gè)東西也肯定拼不過。只有你比他進(jìn)化的更好，更完美，你的體系更公平、更快捷，你才有可能最終打敗它。
為什么是淘寶？為什么是馬云？
因?yàn)閯?chuàng)造淘寶的那個(gè)時(shí)代，中國(guó)沒有很好的商業(yè)環(huán)境。淘寶不是電商，上面的賣家才是電商，淘寶也是一個(gè)商業(yè)環(huán)境，一個(gè)生態(tài)圈。有自己的信譽(yù)體系、支付體系、物流體系（淘寶在快遞上也做了很大的投資）。當(dāng)年馬云搞出了淘寶，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)光有淘寶還不夠，銀行沒有對(duì)小商業(yè)主的服務(wù)，沒有一個(gè)支付體系，于是馬云又搞了支付寶；當(dāng)搞完了支付寶之后，馬云又發(fā)現(xiàn)，還不夠，物流不行，于是馬云又在物流上大手筆投資；等這些都弄好了，進(jìn)入正軌了，淘寶也就變得立體了，豐滿了。當(dāng)你思索如何打敗淘寶的時(shí)候，一定要知道，你所面對(duì)的，不單單是一個(gè)電商那么簡(jiǎn)單。最終不會(huì)是場(chǎng)戰(zhàn)斗，而是一場(chǎng)戰(zhàn)役。
結(jié)
千言萬(wàn)語(yǔ)一句話：別想靠錢打敗淘寶，錢買不來(lái)足以打敗淘寶的智慧和技術(shù)。
馬云說他自己命苦，一開始什么都沒有，什么都要自己去做（當(dāng)然做成的回報(bào)是他賺了很多很多的錢）。世界上一定會(huì)有比淘寶更好的模式，可惜，到目前為止還沒出現(xiàn)。歷史總會(huì)發(fā)展，淘寶總要死去，任何偉大的公司都無(wú)法逃過這個(gè)宿命，我們期待有更加偉大的公司出現(xiàn)吧。